CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA ON-LINE
I benioggettodellepresenticondizionigeneralisonoposti in venditadalla Agribiotech ecomsrls via A pacinotti 34 88842 Cutro P.iva 03705990798 (kr)  «Azienda»,

Art. 1: Definizioni:
✓     Condizionigenerali di vendita: siintendono le presenticondizionigenerali di vendita;
✓     Azienda: Venditore
✓     E-commerce/sito: siintende la piattaforma web: shop.agri-biotech.store; attraverso la quale viene offerto il servizio;
✓     Prodotto/i: prodottialimentari e non di svariatimarchi.
✓     Consumatore: qualsiasisoggettointeso quale utilizzatore finale del prodotto come da definizione ex D. Lgs: 206/2005
✓     L’acquirente /Cliente/Acquirente/Lei/Suo: soggetto non rientrantenellacategoria “Consumatori”.
✓     Servizio: vendita on line di prodottialimentari di svariatimarchi.

Art. 2: Disposizioni Generali.
a)       I termini e le condizioni qui di seguitoindicati (le “Condizioni Generali di Vendita”) formanoparteintegrantedeicontratticonclusitral’Azienda e l’Acquirente per la fornitura del prodotto (il “Prodotto”).
b)      Le presenticondizionigenerali di venditasiapplicanointegralmenteadogniordine e a tutte le vendite.
c)       L’invio o la consegna di qualsiasiordine di acquisto da partedell’Acquirenteall’Aziendaimplical’accettazioneintegrale e senza riserve da partesuadellecondizionigenerali di vendita del Venditoreanche se da questi non sottoscritte. Le presenticondizionigeneralisonoriportatenelsito shop.agri-biotech.store
d)      L’Aziendasiriserva il diritto di modificare, integrare o variare le Condizioni Generali di Vendita, allegandotalivariazioni alle offerteovvero a qualsivogliacorrispondenzainviata per iscrittoall’Acquirente.
e)      L’Aziendamette a disposizionedell’acquirente il seguenteindirizzo di customer care per richiederequalunquealtrainformazione: servizioclienti@agri-biotech.store

Art. 3: Disposizioni Generali
3.1. Le presenticondizionigenerali di venditasono applicate sia ai soggetticherientranonelladefinizione di “consumatori”, di cui al D.lgs 206/2005, cheeffettuanoacquistiattraversol’e-commerce shop.fattoriasila.it e destinano il prodottoacquistatoesclusivamenteadusoprivato, sia ai soggetti non rientrantinellacategoria “Consumatori”.
3.2. Effettuandol’ordine di acquistol’acquirenteconferma di aver lettoattentamente e di accettaretutte le presenticondizionigenerali di vendita.
Art. 4: Oggetto del contratto e del servizio
4.1. L’Aziendaattraverso il sito shop.agri-biotech.store offre un servizio di vendita on line di prodotti alimentari ed altri di svariatimarchi tutti di primariaimportanza.
4.2. Le caratteristicheessenzialideiprodottisonoesplicateall’interno di ciascunaschedaprodotto.

Art. 5: Conclusione del contratto
5.1. Gli ordini inoltrati dall’acquirente si intendono quale proposta inviata all’Azienda per l’acquisto dei prodotti prescelti sulla base delle presenti condizioni generali di vendita. Il contratto si riterrà concluso solo quando la proposta sarà accettata (accettazione) dall’Azienda attraverso una mail di riscontro/accettazione, ovvero quando l’ordine sarà eseguito anche in assenza di riscontro/accettazione.

Art. 6: Prezzi e disponibilità
6.1. Il prezzo dei prodotti sarà quello indicato nella relativa scheda e dovrà essere versato anticipatamente o tramite contrassegno dall’acquirente secondo le modalità di pagamento.
6.2. l’Azienda pur impegnandosi per quanto possibile ad assicurare che i prodotti presenti nel sito siano sempre disponibili, non garantisce che gli stessi lo siano al momento della ricezione del singolo ordine. In tal caso all’acquirente verrà invitata una mail di non accettazione dell’ordine e sarà restituito il prezzo pagato anticipatamente per il prodotto scelto ed ordinato, in conformità a quanto previsto dalla Legge Applicabile, e secondo le modalità previste ovvero a mezzo bonifico o con accredito sulla carta di credito utilizzata per l’acquisto.

II prezzideiprodottisiintendonocomprensivi di tutte le tasse e imposte. Tutti iprezzisonoespressi in Euro. Tutti iprodottivengonoimballati con le necessariecautele per riceveremassimaprotezioneagliurti e daglisbalzi di temperatura. Le spese di spedizionesonogratuite per tutti gliordinieffettuati in Italia ma per ordinisuperiori ad € 49,00. Le spedizioni internazionalisono sempre a carico del cliente, salvo eventualipromozioni.

Art. 7: Modalità di acquisto
L’acquirente procederà all’acquisto secondo i seguenti passaggi:

1. a) Aggiunta al carrello del prodotto;
   b) registrazione al sito;
   c) inserimento dati di fatturazione;
   d) Inserimento dei dati di spedizione;
   e) Scelta del metodo di pagamento:
   – con indicazione della carta di credito su cui poter effettuare il prelievo nel momento dell’accettazione dell’ordine o al momento dell’esecuzione dell’ordine
   – PayPal
   – Contrassegno
   g) Conclusione dell’ordine

Art. 8: Dichiarazioni dell’acquirente
8.1. L’acquirente dichiara di essere maggiorenne e di possedere la capacità giuridica necessaria per la sottoscrizione di un contratto avente forza di legge tra le Parti e che le informazioni fornite al momento dell’effettuazione dell’ordine sono aggiornate, accurate e sufficienti per l’evasione dell’ordine.
8.2 L’acquirente dichiara di essere maggiorenne e di possedere la capacità giuridica necessaria per l’acquisto di alcolici e superalcolici.

Art. 9: Prezzi e termini di pagamento
9.1. Il pagamento dovrà essere effettuato anticipatamente nelle modalità che seguono:
-al momento della conferma dell’ordine l’Azienda addebiterà sulla Carta di Credito l’importo definitivo, ovvero al momento dell’esecuzione dell’ordine.
-L’Azienda si riserva il diritto di verificare la regolarità dei pagamenti anticipati effettuati attraverso carta di credito o PayPal.
-Le connessioni bancarie, per i pagamenti con carta di credito, avvengono in ambiente sicuro e permettono una maggiore sicurezza rispetto al normale utilizzo quotidiano: il sistema, permette al titolare della carta di credito di fornire i propri dati direttamente alla banca e non al negozio on line.
-L’Azienda non riceve alcun dato relativo alla carta di credito a maggior garanzia del consumatore.

Art. 10: Modalità di pagamento
10.1. Carte di credito: l’Aziendaaccetta le seguenti carte di credito: VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS ECC. o altre carte prepagate o ricaricabilitipo POSTEPAY, e le carte prepagate del circuito Visa Electron, tramite il gateway di pagamento di PayPal e Stripe.
In alternativasipotràeffettuarepagamentotramitecontrassegno con sovrapprezzo di 4.00€.
10.2 In caso di annullamentodell’ordine prima dell’accettazione o dellasuaesecuzione, verràrichiestoqualora il pagamentosiagiàintervenuto, l’annullamentodellatransazione e lo stornodell’importoimpiegatoesclusiicostibancarisullatransazione. A talpropositol’Azienda fa presente e l’acquirenteaccettachei tempi di svincolodipendonoesclusivamente dal sistemabancario. Una volta effettuatol’annullamentodellatransazionel’Azienda non saràritenuta in nessun modo responsabile per ritardi e/o danniprovocati dal sistemabancario.

Art. 11: Consegna dei prodotti e rischio di perimento della merce
11. 1. Salvo patto contrario, la fornitura della merce si intende Franco Partenza (EX Works – INCOTERMS in corso di validità). È facoltà dell’Azienda effettuare forniture parziali e/o consegne ripartite della merce.
11.2. I termini di consegna indicati nella Conferma d’Ordine non sono termini essenziali, salvo diverso accordo espresso per iscritto.
11.3. La forza maggiore (ogni circostanza al di fuori del controllo del venditore come, incendi, scioperi, guasti e rotture in impianti di produzione, blocchi stradali, ritardi o difetti nelle consegne dei subappaltatori dovuti a qualsiasi circostanza che si riferisca a questa clausola) o altre circostanze eccezionali o imprevedibili che si verificassero nei confronti dell’Azienda o dei Suoi fornitori (quali a mero titolo di esempio ritardi di produzione, non conformità del prodotto rispetto alla scheda tecnica rilevate a seguito di analisi specifiche presso laboratori accreditati etc.) sospendono i termini per la consegna, senza alcuna responsabilità per l’Azienda.
11.4. Qualora vi sia un ritardo nella consegna della merce superiore ai 30 (trenta) giorni, che non dipenda da forza maggiore o da altri eventi imprevedibili, è fatto obbligo all’Acquirente contestare per iscritto tale ritardo all’Azienda, la quale avrà un termine di ulteriori 30 (trenta) giorni per effettuare la consegna.
11.5. Nessun diritto al risarcimento del danno spetterà all’acquirente. In caso di consegne ripartite, valgono le disposizioni che precedono.
11.6. L’Azienda non risponde per danni da anticipata o ritardata consegna, totale o parziale.
11.7. Ai sensi dell’art. 63 comma 1 Codice del Consumo, il rischio della spedizione rimane in capo al venditore fino al momento della consegna della merce al cliente consumatore. Eventualmente, ai sensi dell’art. 63 comma 2, il rischio del danneggiamento e del perimento dei prodotti si trasferisce al cliente consumatore già al momento della consegna al vettore solo nel caso (se previsto) in cui il vettore sia stato scelto dal cliente al di fuori di quelli proposti in fase di acquisto.
11.8. A seguito del passaggio dei rischi, l’Azienda non risponde del perimento o di qualunque altro danno che possa derivare alla merce.

Art. 12: Diritto di recesso
12.1. Il diritto di recessocopre solo iConsumatorinell’accezione di cui al D.lgs 206/2005, ovvero la persona fisicacheagisce al di fuoridella propria attivitàprofessionale.
12.2 il diritto di recesso è escluso in relazione alle ipotesi di cui all’art. 59, D. Lgs. 206/2005, ovvero, per la parteche qui rileva, neiseguenticasi:
a)           la fornitura di beniconfezionatisumisura o chiaramentepersonalizzati;
b)           la fornitura di benicherischiano di deteriorarsi o scadererapidamente (beni come quellipresentifornitidall’Azienda);
c)           la fornitura di benisigillatiche non siprestanoadessererestituiti per motiviigienici o connessiallaprotezionedella salute e sonostatiaperti dopo la consegna;
d)           la fornitura di beniche, dopo la consegna, risultano, per loro natura, inscindibilmentemescolati con altribeni;
e)           la fornitura di bevandealcoliche, il cui prezzosiastatoconcordato al momentodellaconclusione del contratto di vendita, la cui consegnapossaavvenire solo dopo trentagiorni e il cui valoreeffettivodipenda da fluttuazionisulmercatoche non possonoesserecontrollate dal professionista;
12.3. Il diritto di recesso al di fuoridelleipotesi di cui sopra dovràessereesercitatoentro 14 (quattordici) giorni dal ricevimentodellamerce, a mezzo letteraraccomandata a/r, o a mezzo e-mail.
12.4. La comunicazione di recessosiintenderàeffettuata il giornodell’avvenutasegnalazione del clientetramiteimezzi di cui sopra.
12.5. L’acquirentecheesercita il diritto di recesso ha dirittoallarestituzione del prezzo del prodotto, comprese le spese di spedizioneoriginarie, escluse le spese di restituzionecherestano a suocarico.
12.6 Tutte le comunicazioni di recesso a mezzo letteraraccomandata a/r, a mezzo postaraccomandatadovrannoesseresottoscritte e indirizzate come segue: Agribiotech ecommsrls via A.pacinotti 34 88842 Cutro (KR).
12.7. Resta intesoche, qualorasiavvalga del suddettodiritto di recesso, l’acquirentedovràrestituire il prodottointegro, intatto e in perfettostato e dovràrispettaretutte le necessariecauteleatte a preservare il prodotto in suopossesso e conservarlo a sue spesenelsuoimballaggiooriginale, inviandolo al venditoreentro 14 (quattordici) giornidall’esercizio del diritto di recesso, garantendo la correttaconsegnadellostesso. Rimangono a caricodell’acquirente le spese di spedizione per la restituzione del bene.
12.8. I prodottidovrannoessererestituitidirettamenteall’Azienda. Il rimborso del prezzo del prodottoverràeffettuatoentro 14 (quattordici) giornidalla data in cui il bene saràgiuntointegro ed in perfettecondizionialla nostra Azienda.

12.9 Nel caso in cui il soggetto che effettua acquisti sul Sito richieda l’emissione di fattura e/o comunque non sia un “consumatore o utente” come definito all’art. 3, comma 1, lett. a), del Codice del Consumo, non troveranno applicazione la disciplina del recesso né, più in generale, le previsioni che ai sensi del medesimo Codice del Consumo si applicano unicamente ai “consumatori”..

In caso di esercizio del diritto di recesso AGRIBIOTECH ECOMM SRLS. rimborserà al clientel’interoimportodellamerceresa, esclusespese di restituzione, nei termini di cui infra, fermo sempre il diritto di Agribiotech. di sospendere il pagamento del rimborso fino all’effettivoricevimentodeibeni e previocontrollo di integritàdeglistessi (v. infra). Il rimborsoavverràutilizzando lo stessometodo di pagamentousato dal Cliente, salvo chequesti non abbiaespressamenterichiesto una diversamodalità. In caso di bonifico o pagamento in contrassegnosaràcura del Clientefornire le coordinate bancariesullequaliottenere il rimborso (intestatario del conto, nome e indirizzodella Banca e IBAN).

Il ServizioClienti di Agribiotech provvederà, una volta ricevuta la comunicazione di recesso, ad aprire una pratica per la gestione del reso e a comunicare al Cliente le istruzionisullamodalità di restituzionedei Prodotti chedovrannopervenirepressoimagazzini del venditoreentro 14 giornidall’autorizzazione. Il rimborsosaràeffettuatonei 14 giornisuccessiviallarestituzionedellamercecompravenduta, con le seguentiprecisazioni:

Le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente.

La spedizione, fino all’attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente.

Agribiotech non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di benirestituiti con spedizioni non assicurate; pertantonessunrimborsosaràeffettuato se la mercerestituita non torneràneimagazzini del venditore.

In caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, Agribiotech  darà comunicazione al cliente dell’accaduto (entro 5 giornilavorativi dal ricevimento del bene neiproprimagazzini), per consentirgli di sporgeredenuncianeiconfronti del corriere da luiscelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato). In questaeventualità, il prodottosaràmesso a disposizione del cliente per la suarestituzionecontemporaneamenteannullando la richiesta di recesso.

Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanzadellacondizioneessenziale di integrità del bene (confezione e/o suocontenuto), neicasi in cui Agribiotech  accerti:

La mancanza della confezione esterna e/o dell’involucro contenente il prodotto acquistato;

Il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto;

Nel caso di decadenza del diritto di recesso, Agribiotech provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitandoallostesso le spese di spedizione.

Qualora il cliente volesse esercitare il diritto di recesso per merce non ancora ricevuta a causa di ritardi nella consegna dipendenti dal vettore, il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dal momento in cui il vettore sarà pronto per restituire la consegna al mittente. In caso di smarrimento del pacco, il termine di 14 giorni per operare il rimborso, decorrerà dal 30° giorno successivo a quello di partenza della merce acquistata.

Oltre ai casi sopra indicati (cliente non consumatore e/o che richieda la fattura), il diritto di recesso è escluso nei seguenti casi, ai sensi dell’art. 59 d.lgs 21/2014:

ordine di Prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati;

ordine di Prodotti che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;

ordine di Prodotti sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e/o che sono stati aperti dopo la consegna.

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Art. 13: Ricevimento dei prodotti
13.1. Sarà onere e cura dell’acquirente procedere al controllo dei prodotti al momento della loro consegna, nonché verificare che le condizioni dei prodotti risultino soddisfacenti in relazione a quelle indicate nella relativa descrizione e che i prodotti siano completi.

13.2. Salvo quanto sopra specificato, l’Azienda non sarà responsabile e l’acquirente non avrà alcun diritto di rifiutare i prodotti, salvo che eventuali difetti o vizi dei prodotti (non imputabili a condotta o negligenza dell’acquirente  o al ricevimento dei prodotti), vengano comunicati alla consegna e verifica del prodotto, per iscritto secondo le modalità e agli indirizzi di cui all’art.12 delle presenti condizioni di vendita, e comunque, a pena di decadenza, entro e non oltre 2 (due) giorni dalla consegna. L’accettazione senza riserve dei prodotti da parte dell’acquirente estingue ogni responsabilità per i vizi o danni eventualmente esistenti.

13.3 Pur tenendo conto della natura alimentare dei prodotti venduti, si fa presente che gli stessi sono coperti dalla garanzia legale di conformità ai sensi degli artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo, per cui il venditore è responsabile nei confronti del consumatore per qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna del bene. In caso di difetto di conformità il consumatore ha diritto, a sua scelta e a condizione che la natura del prodotto lo consenta, al ripristino, senza spese, della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione, ovvero ad una riduzione adeguata del prezzo o alla risoluzione del contratto.

Art. 14: Raffigurazioni dei prodotti e tolleranza
14.1. Tutte le descrizioni dei prodotti, le illustrazioni, le raffigurazioni, i particolari, le dimensioni, i dati relativi alle prestazioni e qualsiasi altra informazione disponibile sul sito devono intendersi come illustrazioni di carattere generale dei prodotti e non rappresentano in alcun modo una garanzia ovvero dichiarazione di conformità dei prodotti alle stesse.
14.2 I pesi dei prodotti espressi all’interno del sito potranno avere una variabilità del +/- 8% legata a calo peso e/o impossibilità di garantire un peso fisso da parte del produttore.

Art. 15: Comunicazioni
15.1. Qualsiasi comunicazione o avviso in relazione alle presenti condizioni dovrà effettuarsi tramite raccomandata a/r agli indirizzi di cui al punto 12.6 delle presenti condizioni generali di vendita.
15.2. L’ultimo indirizzo o contatto comunicato dall’acquirente sarà l’indirizzo cui dovranno essere indirizzate le comunicazioni prescritte dalla Legge Applicabile relativamente ai procedimenti legali, prima della elezione di domicilio.

Art. 16: Normativa Privacy e trattamento dati personali
16.1. I dati personali dell’Acquirente saranno trattati secondo quanto disposto dalla legge in materia di trattamento dei dati personali (Decreto Legislativo 196/2003, Regolamento (Ue) 2016/679). L’azienda informa l’Acquirente che l’Azienda è il titolare del trattamento e che i dati personali dell’Acquirente vengono raccolti e trattati esclusivamente per l’esecuzione del presente accordo.
16.2. Si rimanda, in ogni caso, alla lettura della sezione Privacy Policy del presente sito: shop.fattoriasila.it

Art. 17: Forocompetente
17.1. Per il “Consumatore” inteso come utente finale è competente il Tribunale del luogo di residenza del Consumatore e relativiorgani di media conciliazione, così come dispostodalla Legge Applicabile.
17.2 In caso di Acquirenti non rientrantinellacategoria “Consumatori” ai sensi e per glieffetti di cui al D. Lgs 206/2005 è competente in via esclusiva il Foro di Crotone.
17.3 Si informa il Consumatoreresidente in Europa che la Commissione Europea ha istituito una piattaforma online chefornisce uno strumento di risoluzionealternativadellecontroversie. Tale strumentopuòessereutilizzato dal Consumatoreeuropeo per risolvere in via non giudizialeognicontroversiarelativa a contratti di vendita di beni e servizistipulati in rete e/o derivantedaglistessi. Di conseguenza, se Lei è un Consumatorestabilito in Europa, puòusare tale piattaforma per la risoluzione di ognidisputanascente dal contratto online stipulatosuquestosito. La piattaforma Europea ODR è disponibile al seguente link: https://webgate.ec.europa.eu/odr

Art. 18: Disposizioni Finali.
18.1. L’invalidità in tutto o in parte di singole disposizioni delle presenti Condizioni Generali di Vendita non inficia la validità delle restanti previsioni.
18.2. Le presenti Condizioni Generali di vendita sono redatte in lingua italiana.
18.3. Per tutto ciò che non è disciplinato dalle presenti condizioni generali di vendita si rinvia alla Legge.